FAQ

Î1: Ce vârstă trebuie să am pentru a juca EroGames?

R1: Trebuie să ai vârsta legală în regiunea ta pentru a juca jocurile noastre. Aceasta este, de obicei, de 18 ani sau mai mult.
Î2: Ce fel de conținut pot aștepta în aceste jocuri?

R2: Jocurile noastre conțin adesea conținut destinat adulților, inclusiv teme și imagini explicite. Vă recomandăm discreție și respectarea liniilor directoare regionale privind conținutul.
Î3: Cum îmi creez și gestionez un cont?

R3: Poți crea un cont pe site-ul nostru. Pentru gestionarea contului, poți să te autentifici și să navighezi în secțiunea 'Setări cont'.
Î4: Care sunt metodele de plată și procesele de facturare?

R4: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit și portofele digitale. Detaliile de facturare pot fi gestionate în setările contului tău.
Î5: Ce ar trebui să fac dacă întâmpin probleme tehnice?

R5: Pentru asistență tehnică, te rugăm să consulți ghidul nostru de depanare sau să contactezi echipa noastră de suport.
Î6: Cum sunt protejate datele mele personale?

R6: Prioritizăm confidențialitatea și securitatea ta. Consultă politica noastră de confidențialitate pentru informații detaliate despre gestionarea datelor.
Î7: Există linii directoare comunitare pentru EroGames?

R7: Da, avem un set de standarde comunitare pentru a asigura un mediu respectuos și sigur. Te rugăm să revizuiești aceste linii directoare în secțiunea noastră comunitară.
Î8: Pot obține o rambursare sau să îmi anulez abonamentul?

R8: Politicile de rambursare și anulare sunt disponibile în termenii noștri de serviciu. Te rugăm să contactezi suportul clienți pentru întrebări specifice.
Î9: Sunt dezvoltator. Cum pot trimite jocul meu la EroGames?

R9: Salutăm noii creatori de conținut. Te rugăm să vizitezi secțiunea noastră de suport pentru dezvoltatori pentru ghiduri de trimitere.
Î10: Cum pot contacta suportul clienți?

R10: Pentru asistență suplimentară, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport clienți prin informațiile de contact furnizate pe site-ul nostru.