FAQ

Q1: Jaký věk musím mít, abych mohl hrát EroGames?

A1: Musíte mít ve vaší oblasti zákonný věk, abyste mohli hrát naše hry. Obvykle to znamená 18 let nebo více.
Q2: Jaký druh obsahu mohu očekávat v těchto hrách?

A2: Naše hry často obsahují obsah zaměřený na dospělé, včetně explicitních témat a obrazů. Doporučujeme diskrétnost a dodržování regionálních pokynů pro obsah.
Q3: Jak si vytvořím a spravuji účet?

A3: Účet si můžete vytvořit na našem webu. Pro správu účtu se můžete přihlásit a přejít do sekce 'Nastavení účtu'.
Q4: Jaké jsou platební metody a fakturační procesy?

A4: Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních karet a digitálních peněženek. Fakturační údaje lze spravovat v nastavení vašeho účtu.
Q5: Co mám dělat, pokud narazím na technické problémy?

A5: Pro technickou podporu se prosím podívejte na náš průvodce řešením problémů nebo kontaktujte náš podpůrný tým.
Q6: Jak jsou chráněna moje osobní data?

A6: Prioritizujeme vaše soukromí a bezpečnost. Podívejte se prosím na naše zásady ochrany osobních údajů pro podrobné informace o zpracování dat.
Q7: Existují pokyny pro komunitu EroGames?

A7: Ano, máme sadu komunitních standardů, které zajišťují respektující a bezpečné prostředí. Přečtěte si prosím tyto pokyny v naší komunitní sekci.
Q8: Mohu získat náhradu nebo zrušit své předplatné?

A8: Pravidla pro vrácení peněz a zrušení jsou k dispozici v našich podmínkách služby. Pro specifické dotazy kontaktujte zákaznickou podporu.
Q9: Jsem vývojář. Jak mohu zaslat svou hru do EroGames?

A9: Vítáme nové tvůrce obsahu. Navštivte prosím naši sekci podpory vývojářů pro pokyny k zasílání.
Q10: Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

A10: Pro další pomoc se prosím obraťte na náš tým zákaznické podpory prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na našem webu.